⚠️ 운영자 확인 필요(공개 전 삭제) — 본 문서는 서비스 데이터 인벤토리 기반 초안입니다. 전자상거래법·개인정보보호법 관점의 법무 검토를 마친 뒤 이 안내를 제거하고 공개하세요.

이용약관

시행일: 2026-07-10

제1조 (목적)

본 약관은 포우로드(이하 “회사”)가 제공하는 반려동물 입양·임시보호 중개 및 관련 부가 서비스(이하 “서비스”, 브랜드명 “포우로드”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
  3. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 성격 · 중개자 지위)

  1. 회사는 입양·임시보호를 원하는 회원과 보호소·협력사 등을 연결하는 중개 플랫폼을 제공하며, 입양·임시보호 당사자 간 계약의 당사자가 아닙니다.
  2. 동물의 상태, 입양·임보 조건, 당사자 간 약정의 이행 등은 해당 당사자가 책임지며, 회사는 거래·계약의 성립 및 이행을 보증하지 않습니다.
  3. 회사는 건전한 입양 문화를 위해 필요한 정책을 운영할 수 있으며, 「동물보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

제5조 (이용계약의 성립 · 계정)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 소셜 로그인(구글·애플 등)을 통해 가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
  3. 회원은 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제6조 (협력사 회원)

  1. 보호소·사업자 등은 사업자등록증 등 증빙 제출 및 회사의 심사를 거쳐 협력사 회원으로 전환될 수 있습니다.
  2. 회사는 제출 서류의 진위·정책 부합 여부를 검증하며, 허위·부정 사유가 있는 경우 승인 거부 또는 자격 회수를 할 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스 · 결제 · 청약철회)

  1. 회사는 견생사주·궁합 등 디지털 콘텐츠를 유료(건당 990원)로 제공하며, 상품·가격·결제수단은 구매 화면에 표시합니다. 결제수단은 신용카드·간편결제(PG) 및 앱스토어 인앱결제(IAP)를 포함합니다.
  2. 청약철회 등: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 회원은 콘텐츠 구매 후 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 결제 즉시 제공이 개시되어 이미 생성·열람된 디지털 콘텐츠는 회원의 동의하에 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 구매 전에 그 사실을 고지합니다.
  3. 결제 오류·중복 결제 등 회사의 귀책 또는 콘텐츠 미제공 시에는 전액 환불합니다. 인앱결제 환불은 각 앱마켓의 정책·절차를 따릅니다.
  4. 회사는 카드정보 등 결제수단 정보를 저장하지 않으며, 결제 승인·정산은 각 결제대행사(PG)· 앱마켓이 처리합니다.

제8조 (회원의 의무 · 금지행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제9조 (게시물 · 채팅 운영 · 신고)

  1. 게시물의 권리와 책임은 작성자에게 있으며, 회사는 관련 법령 및 정책에 위반되는 게시물을 사전 통지 없이 삭제·차단할 수 있습니다.
  2. 회원은 부적절한 게시물·이용자에 대해 신고·차단할 수 있으며, 제재를 받은 회원은 정해진 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.
  3. 채팅은 회원 간 1:1 상담 목적으로 제공되며, 회사는 분쟁 대응·법령 준수를 위해 필요한 범위에서 기록을 보관할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경 · 중단)

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 운영상·기술상 필요에 따라 변경하거나 중단할 수 있으며, 중대한 변경·중단 시 사전에 공지합니다. 불가항력·긴급한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제11조 (이용계약 해지 · 이용제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 지체 없이 파기하되, 전자상거래법 등 관계 법령이 정한 보존 대상(결제·계약·분쟁 기록 등)은 익명화하여 법정 기간 동안 분리 보존합니다(상세는 개인정보처리방침).

제12조 (책임의 한계)

  1. 회사는 중개자로서 당사자 간 거래·계약의 성립·이행을 보증하지 않으며, 당사자 간 분쟁에 대해 개입 의무를 부담하지 않습니다.
  2. 견생사주·궁합 등 콘텐츠는 오락·참고용이며, 어떠한 사실판단·의료·전문적 조언을 구성하지 않습니다.
  3. 회사는 천재지변, 회원의 귀책, 제3자(결제대행사·앱마켓·통신사 등)의 사유로 인한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 회사와 회원 간 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

회사 정보 · 문의

상호포우로드
대표자권오정
사업장 주소경기도 평택시 현촄5길 16-13 4층
사업자등록번호550-36-01634
통신판매업신고제2025-평택-0596호
고객문의pawroad.corp@gmail.com

부칙

본 약관은 2026-07-10부터 시행합니다.