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포우로드

개인정보

지워달라고 하시면
지웁니다

아래를 채우면 메일 한 통이 만들어집니다. 보내주시면 접수한 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 회신합니다. 법에서 보관하라고 정한 기록만 남습니다.

받는 곳 biz@pawroad.co.kr

01

요청서를 채웁니다

입력한 내용은 저희 서버를 거치지 않습니다. 브라우저가 메일 본문을 만들어 쓰시는 메일 앱에 넘깁니다. 메일 앱이 열리지 않는 환경이라면 아래 본문 복사를 쓰시면 됩니다.

무엇을 요청하시나요 *

어디에 남긴 정보인가요 (모르시면 비워두세요)

02

본인인지 확인합니다

남의 계정을 지워달라는 요청을 막기 위한 절차입니다. 가입하실 때 쓰신 메일 주소에서 그대로 보내주시면 대개 추가 확인 없이 진행합니다. 다른 주소로 보내시면 계정을 특정할 수 있는 정보를 한 번 더 여쭤봅니다.

대리인이 요청하시는 경우에는 위임 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.

03

지우고 결과를 알려드립니다

접수한 날부터 10일 안에 처리하고 회신합니다. 계정을 전부 지우시면 방문 기록과 남기신 사진도 함께 사라지고, 되돌릴 수 없습니다. 지울 수 없는 항목이 있으면 그 이유와 근거를 함께 적어 보내드립니다.

지울 수 없는 기록

아래는 법이 보관 기간을 정해둔 항목입니다. 다른 개인정보와 분리해 보관하고, 기간이 지나면 파기합니다.

  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 · 전자상거래법
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년 · 전자상거래법
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 · 전자상거래법
  • 접속 기록 3개월 · 통신비밀보호법

전체 목록과 근거는 개인정보처리방침 4항에 있습니다.

처리 결과에 이의가 있으시면

아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다. 저희에게 다시 말씀해 주셔도 됩니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr · 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr · 국번없이 118