개인정보
지워달라고 하시면
지웁니다
아래를 채우면 메일 한 통이 만들어집니다. 보내주시면 접수한 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 회신합니다. 법에서 보관하라고 정한 기록만 남습니다.
받는 곳 biz@pawroad.co.kr
요청서를 채웁니다
입력한 내용은 저희 서버를 거치지 않습니다. 브라우저가 메일 본문을 만들어 쓰시는 메일 앱에 넘깁니다. 메일 앱이 열리지 않는 환경이라면 아래 본문 복사를 쓰시면 됩니다.
본인인지 확인합니다
남의 계정을 지워달라는 요청을 막기 위한 절차입니다. 가입하실 때 쓰신 메일 주소에서 그대로 보내주시면 대개 추가 확인 없이 진행합니다. 다른 주소로 보내시면 계정을 특정할 수 있는 정보를 한 번 더 여쭤봅니다.
대리인이 요청하시는 경우에는 위임 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.
지우고 결과를 알려드립니다
접수한 날부터 10일 안에 처리하고 회신합니다. 계정을 전부 지우시면 방문 기록과 남기신 사진도 함께 사라지고, 되돌릴 수 없습니다. 지울 수 없는 항목이 있으면 그 이유와 근거를 함께 적어 보내드립니다.
지울 수 없는 기록
아래는 법이 보관 기간을 정해둔 항목입니다. 다른 개인정보와 분리해 보관하고, 기간이 지나면 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 · 전자상거래법
- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년 · 전자상거래법
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 · 전자상거래법
- 접속 기록 3개월 · 통신비밀보호법
전체 목록과 근거는 개인정보처리방침 4항에 있습니다.
처리 결과에 이의가 있으시면
아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다. 저희에게 다시 말씀해 주셔도 됩니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr · 1833-6972
- 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr · 국번없이 118